Politique d'annulation et de remboursement
Annulation par membre
Il est possible d’annuler son inscription avant le début des cours. La session est alors remboursée en totalité.
Pour une demande d’annulation faite avant la tenue du troisième cours à l’horaire, la session sera remboursée en totalité, à l’exception des frais d’administration de 20$. Les frais d’administration ne s’appliquent pas si la personne accepte d’être remboursée par une note de crédit valide pour un an.
Aucune demande d’annulation ne sera acceptée après la tenue du troisième cours à l’horaire sauf s’il s’agit d’un cas de maladie important ou de déménagement avec preuves médicale à l'appui. Le remboursement sera réduit de la valeur des cours suivis jusque-là par le participant.
Il est à noter que les cours d’informatique ne peuvent être remboursés, à l’exception d’un cas de maladie important avec preuve médicale à l’appui. Le remboursement sera réduit de la valeur des cours suivis jusque-là par le participant.
La carte de membre est non remboursable en tout temps.
Annulation par le trait d'Union
Dans le cas où le Trait-d'Union doit annuler une activité, le montant de l'inscription sera alors remboursé intégralement.